Perguntas Frequentes

VPS (Virtual Private Server) é um servidor virtual dedicado que oferece recursos garantidos como CPU, RAM e armazenamento. Diferentemente da hospedagem compartilhada, onde recursos são divididos entre muitos usuários, no VPS você tem recursos exclusivos, melhor performance e maior controle sobre o ambiente.

Nossos VPS são ativados automaticamente em menos de 2 minutos após a confirmação do pagamento. Você receberá os dados de acesso por email assim que o servidor estiver pronto.

Sim! Você pode fazer upgrade a qualquer momento através do painel de controle. Para downgrades, entre em contato com nosso suporte para avaliarmos a viabilidade técnica.

Oferecemos diversas distribuições Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, AlmaLinux) e Windows Server. Você pode reinstalar o SO a qualquer momento pelo painel de controle ou enviar sua própria imagem ISO personalizada.

Sim! Você tem acesso root completo no Linux ou administrador no Windows, podendo instalar qualquer software, configurar serviços e personalizar o ambiente conforme suas necessidades.

Oferecemos snapshots automáticos opcionais que podem ser agendados no painel. Recomendamos também que configure seus próprios backups para máxima segurança dos dados.

Nosso suporte técnico funciona 24/7 através de tickets, chat e WhatsApp. Nossa equipe é formada por especialistas em infraestrutura que resolvem problemas técnicos complexos.

Aceitamos cartão de crédito, PIX, boleto bancário e transferência. Os pagamentos são processados de forma segura e a renovação pode ser automática.

Sim! Garantimos 99.9% de uptime. Temos infraestrutura redundante, monitoramento 24/7 e acordos de SLA para assegurar a máxima disponibilidade dos serviços.